Existem duas formas para alterar a senha de uma conta de e-mail, sendo:
PELO WEBMAIL
- Vá até o seu webmail em webmail.seudomínio.com.br;
- Acesse a conta de e-mail que deseja alterar a senha, informando o e-mail e senha atual;
- Clique no seu endereço de e-mail, localizado no canto superior direito do navegador e selecione "Password & Security";
- Informe a nova senha e confirme-a novamente, depois clique no botão "Salvar".
PELA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Caso não saiba a senha de um e-mail seu, você pode definir uma nova senha através da Central de Atendimento ao Cliente.
Acesse a Central de Atendimento ao Cliente e siga o passo a passo:
- Após acessar a Central de Atendimento ao Cliente, vá até "Serviços" => "Ver Detalhes";
- Clique no botão "Painel de Controle" de seu serviço ativo;
- Vá até a Seção "E-mail" => " Contas de E-mail";
- Na página de Contas de E-mail, procure o e-mail na lista de e-mails e clique no botão "Gerenciar";
- Informe a nova senha de acordo com os requisitos de segurança básica ou gere uma senha aleatória;
- Após concluir, clique no botão "UPDATE EMAIL SETTINGS" para atualizar as configurações de e-mail.
